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品管圈QCC的最佳实践

来源：上海跃然企业管理咨询有限公司　【admin录入】【字体：大 中 小】【关闭窗口】

培训受众
品质部门、现场各阶管理人员、改善部门人员、工程\制造人员.
课程收益
为企业提供一套高效团队建设及品质管理的实战技术,是企业通往全球卓越质量的里程碑 培训颁发证书 培训证书
课程内容
1.QCC能帮助我们做什么
a)质量与质量管理
b)全面QCC活动与ISO9000的关系
c)激发员工的积极性和创造性
d)改进质量和降低成本
e)建立文明舒畅的生产和服务工作现场

2.QCC质量改进活动的科学程序和注意事项
a)组建QC小组的原则
b)QC小组的成员及特殊要求
c)QC小组活动的基本条件
d)QC小组活动的科学程序和推进

3.如何使用质量改进工具
a)基础工具及应用实例：调查表、分层法、头脑风暴法、亲和图、排列图
b)原因分析时的统计工具：因果图、树图、 关联图
c)应用实例
d)实施过程中的统计工具：箭条图、PDPC法
e)应用实例
f)高级工具：直方图、控制图、过程能力指数分析法、正交实验法
g)应用实例
h)创新型课题及方案选择时的统计分析
i)课堂互动练习

4.质量改善的案例分析训练
a)案例一：提高窗式空调一次装机合格率
b)案例二：降低离心风机的震动
c)案例三：降低手机的返修率
d)案例四：提高餐厅的上菜速度
e)案例五：降低铸件综合废品率
f)案例六：改善发动机的耐高温特性
g)其它案例（案例设计和选择将随客户行业状况调整）

5.QC小组活动成果
a)成果报告的整理
b)QC小组的激励措施
6.开展QCC活动中经常出现的问题
7.你会了吗：测试
★ 参加学员赠送“管理资料工具箱光盘” 一张 培训师介绍 丁景华 培训讲师

----- 合肥工业大学機電一體化
----- ISO9000/ISO14001/OHSAS18001注册审核
----- TL9000/ISO13485咨询师
----- TS16949注册审核员/QC080000:2005注册审核员
----- GP&RoHS&QC080000系统培训顾问师

----- 具有十一年企业管理及顾问的实务经验, 曾成功为350多家企业建立体系辅导, 制程、品质改善项目等。

----- 辅导企业有美资、日资、台资、港资、内资等，涉及到的行业有：电子、五金、模具、塑胶、橡胶、灯饰、玩具、家具等。

■ 工作经历

—— 1997.08 ~ 1999.08 台湾华宇企业管理顾问有限公司 咨询顾问
—— 1999.09 ~ 2003.10 佛冈国珠精密模具塑胶有限公司 担任总经理助理兼管理者代表
—— 2003.11 ~ 2005.6 东莞力成玩具礼品有限公司 担任总经理助理兼讲师
—— 2005.6 ~ 今 台湾华宇企业管理顾问有限公司 咨询顾问
—— 深圳市德信诚经济咨询有限公司 特约培训讲师

■ 授课风格:

具有丰富的企业管理实战经验，授课内容具有实操性并贴近企业的实际需求。

■ 个人专长课程：培训100余场，训练人数多达5000余人。

★ 生产现场管理类：

1、生产主管实战训练
2、优秀班组长现场管理提高班
3、目视管理和现场8S推行实务
4、现场改善突破—IE七手法应用培训
5、TPM—全面设备维护和管理
6、车间现场作业安全管理培训 ……

★ 品质管理类：

1、品质主管实务班
2、TQM全面品质管理提升班
3、QC七大手法与SPC应用实务
4、品质检验员技能提升培训
5、仪器校正与管理资格培训
6、如何应对客户验厂培训
7、品质成本管理培训
8、QCC品管圈推行实务 ……

★ 管理体系类：

1、ISO9001：2000内审员培训
2、ISO14001：2004内审员培训
3、ISO/TS16949：2002内审员培训
4、质量/环境双体系内审员培训
5、管理代表/ISO推行专员实务培训
6、QC080000标准讲解及认证要求 ……