你面临一家处于困境的公司——业务流程混乱,产出低,官僚主义成风,缺乏客户意识,整个公司都在亏损。你现在面临的挑战就是要变更公司业务运作的方式,以让客户满意,公司盈利。这是一家生产贺卡的大公司,你只是其中一个部门的成员,因此你要和其他部门同事一起合作。市场竞争不断加剧,客户需求难以把握,而上级主管(集团总公司)要求你们通过三个周期的运作就能盈利。
《实战模拟:团队竞争优势再造》是有史以来知识涵盖面最广的管理培训课程,这也是美国哈佛商学院从1996年起就启用其作为MBA首门课程的原因所在。在浓缩的2天培训中,学员可以亲身体验、领悟、掌握现代企业经营与管理中的精华。我们将培训要点总结为:
四步循环培训法
实战模拟中,学员被分入各“公司”,分别担当行政管理、销售、研发及生产部门成员,并展开若干阶段的运作。讲师团在模拟训练中分别担当总裁、客户和供应商等角色,而学员就在讲师团营造的模拟市场中展开激烈的竞争。
计划预算:
各公司运用讲师传授的经营管理工具来规划下一阶段的新方案与新策略。
实战行动:
在每个历时仅20分钟的行动周期中,学员或是飞奔疾走或是埋头苦干,销售、行政、研发和生产需同心协力,通过与供应商及不同客户的交流,努力实现每一阶段公司制定的计划及目标。
总结汇报:
各公司在每个行动周期结束后,召开总结汇报会议,回顾行动周期的种种得失,分析计划策略的执行情况,讨论具体碰到的问题。
学习工具:
公司总结会议之后,讲师(兼总裁)召开全体人员大会,分析上一周期中各公司的经营状况,传授公司经营的有用工具及科学的商业运作理念。
作为领导,可以体验5种领导角色:
并提升十大管理经营能力:
· 理解整个公司运作体系、工作流程和自己所司的必要环节
· 面对众多任务学会如何合理分配时间及资源
· 学会从全局出发思考并提出妥善建议
· 对不同客户的需求差异及变更做出快速反应
· 提高与部门内部以及其他部门同事合作完成项目的能力
· 从整个商业运作的角度来看待自己的工作
· 提高对于市场变化的敏感度与预测能力
· 分析公司变革价值和确定变革的优先秩序
· 磨合部门间的价值观差异并保持信息畅通
· 时时更新、优化、精简组织结构及工作流程
作为企业的培训收益:
· 磨合各部门沟通障碍,增强团队合作与凝聚力
· 理顺内部流程架构,明确各自职责分工
· 帮助管理层推动企业重大变革
· 训练各级主管,提升管理经营能力
· 培养员工全局观念,提高商业经营意识
最佳培训时机:
· 提升一批新任主管,帮助迅速提升新任主管综合能力
· 挑选储备干部,帮助激发领导与管理能力
· 企业兼并或重组,帮助尽快完成人员磨合
· 实施跨部门项目,帮助项目组成员尽快进入角色
· 成立新公司或新部门,帮助营造团队合作精神